埃里克·拉马尔
麦肯锡公司全球优质董事合伙人，负责北美数字化业务。他接受过系统的工程师教育，在加入麦肯锡之前，埃里克曾在麻省理工学院从事水声学研究工作。他曾担任麦肯锡加拿大分公司总经理。
凯特·斯玛耶（Kate Smaje）
麦肯锡公司全球资深董事合伙人，麦肯锡数字化业务的全球联席领导人。在过去20多年里，她一直负责麦肯锡与B2C公司的业务。此外，她还有担任首席技术官的丰富经验。
罗德尼·泽梅尔（Rodney Zemmel）
麦肯锡公司全球优质董事合伙人，麦肯锡数字化业务的全球联席领导人。罗德尼担任过麦肯锡美国纽约分公司和美国东北大区的总经理。他曾领导麦肯锡医疗健康业务，负责制药、生物技术和医疗保健等业务的客户服务工作。他也是Go Long: Why Long-Term Thinking Is Your Best Short-Term Strategy一书的合著者。于巧峰，青岛科技大学外国语学院副教授、翻译硕士专业研究生导师、山东省翻译协会会员。译著有《机器人占位》等。
第壹部分 绘制转型路线图：以业务为主导的路线图是确保数字化和人工智能成功转型的蓝图 001
第壹章 激励高层团队，使其团结一致 ／ 005
第二章 转型“规模”应符合实际需要 ／ 010
第三章 让业务管理者界定可能性的边界 ／ 017
第四章 充分了解实现目标所需的人力资源 ／ 025
第五章 培育当前及下一个十年所需的数字化能力 ／ 030
第六章 数字化路线图是企业高管必须履行的契约 ／ 037
第七章 形成团队合力，实现目标 ／ 040
练习部分 ／ 045
第二部分 打造企业人才库：为数字化人才创造良好的发展环境 047
第八章 核心能力与非核心能力——战略性人才规划 ／ 051
第九章 懂得如何构建数字化人才库的专职团队 ／ 060
第十章 招聘数字化人才是一道双向选择题 ／ 063
第十一章 慧眼方能识才 ／ 077
第十二章 培养精益求精的工匠精神 ／ 082
练习部分 ／ 089
第三部分 采用新的运营模式：重塑组织和治理机制，提高速度和敏捷度 091
第十三章 从“形式敏捷”到“实质敏捷” ／ 095
第十四章 支持数百个敏捷小组的运营模式 ／ 106
第十五章 产品管理专业化 ／ 122
第十六章 用户体验设计——魔力要素 ／ 129
练习部分 ／ 136
第四部分 高速分布式创新技术：构建技术环境，赋能整个企业数字化创新 137
第十七章 具有开发灵活性与运营延展性的解耦架构 ／ 141
第十八章 一种更加精准、更注重价值的云迁移方法 ／ 153
第十九章 自动、快速编写高质量代码的工程实践 ／ 159
第二十章 提高开发人员生产力的工具 ／ 172
第二十一章 交付生产级数字化解决方案 ／ 178
第二十二章 从一开始就建立安全性和自动化 ／ 183
第二十三章 MLOps 助力人工智能的规模化应用 ／ 189
练习部分 ／ 195
第五部分 让数据融入每个角落：如何让数据在整个公司中易于使用 197
第二十四章 确定哪些数据是重要数据 ／ 201
第二十五章 数据产品——可以扩展的可复用构建块 ／ 207
第二十六章 数据架构或数据“管道”系统 ／ 217
第二十七章 组织有序，充分利用数据 ／ 229
练习部分 ／ 238
第六部分 解锁解决方案采用及推广的关键：如何让用户采纳你的数字化解决方案，又如何将这些方案在企业内部推广 239
第二十八章 推动用户采用解决方案并驱动底层业务模式变革 ／ 243
第二十九章 设计易于复制、可复用的解决方案 ／ 251
第三十章 通过跟踪重要事项来确保影响力 ／ 260
第三十一章 管理风险和建立数字信任 ／ 274
第三十二章 文化之路在何方 ／ 280
练习部分 ／ 288
第七部分 转型路上的故事：三家公司如何成功推动数字化和人工智能转型 291
第三十三章 自由港 - 麦克墨兰铜金公司变数据为价值 ／ 293
第三十四章 星展银行—— 一家跨国银行的数字化转型之旅 ／ 299
第三十五章 乐高集团引领未来的玩乐 ／ 305