专家答:
这也取决于参与的人数。如果有 2 或 3 个人,我认为有不清楚的地方询问会更快,但如果涉及的人很多或您不知道他们的关系有多远,请按照以下步骤操作。首先,原则是临时固定一个地方,将未知的东西收集在一个地方。然后设定一个截止日期,让每个人都审查它。在工作场所不太可能每个人都能够立即去检查,最好列出一个清单并传阅。每个人都以某种方式检查,如果没有人说他们需要它,它可以被丢弃。但是,还是有一些东西我不确定是否真的应该扔掉,还有一些模棱两可的东西,比如“我说不需要,但最好有它...”。在这种情况下,我会要求责任更高的人给出一个决断。如果还是不能决定,就设定一个期限,比如3个月或半年,保存一次。此时,为了不占空间,一般用硬纸板等包装,贴上红色标签(红色标签),指定内容和判定日期并保存。在到期日之前从未使用过的物品将作为废物处理。这时候也最好一次性创建一个废弃物品清单,让负责人做最后的决定。
问题15 Fifteen
就算让我做5S,我也没有空闲时间,也没有地方。
专家答:
首先,让我们从基本思想开始。5S是创造时间和地点的活动。如果你觉得自己没有时间或空间在工作场所做5S,5S是一个紧迫的问题。请一定在5S上工作。您实际上可能很忙,并且被日常工作压得喘不过气来。但是,如果您在杂乱无章的环境中工作,就会有很多小损失,您将无法始终如一地制作出高质量的作品。即使你很忙,如果你设法组织你的工作,你的工作会比以前更顺畅。在忙碌的生活中启动5S的唯一方法是改变工作的优先级,将5S置于日常工作之上。即便如此,也未必能马上做到,所以提前一两周,我会制定至少一天的计划,那一天,我会停止正常工作,让他们做 5S。如果由于与客户的关系等原因无法避免工作日,则只能使用假期。周六和连休的第一天被指定为工作日,大家开始组织起来。而且,如果您轮班休假,那么它不应该过多地干扰您的工作。位置问题也是如此。我认为没有空间就是没有足够的空间来存放东西,但如果东西溢出来,就只能整理一次。最重要的是,您需要重新评估您需要多少以及需要多少存储空间。
问题16 Sixteen
就算你暂时整理好了,也可能又变混乱了。有什么技巧可以让它继续下去吗?
专家答:
一旦你把不必要的东西整理和丢弃,你很快就会发现,不必要的东西又会增加,你将找不到你需要的东西。因为你需要的东西和你不需要的东西混合在一起。为了防止这种情况发生,有必要对物品的放置位置和放置方式进行规定,并在您整理好必要的物品后正确显示物品和放置它们的位置。在这种整洁的程度下,任何新的杂乱无章的物品都会脱颖而出,您将一眼就能看出没有任何东西应该放在适当的位置。
然而,即使你把所有的事情都收拾好,有时你需要的东西已经不在它们应该在的地方,或者东西堆积在不应该放在的地方。这也有几个原因。首先是收拾好心情舒畅,之后就忽略维护活动的情况。在这种情况下,可以通过根据事物产生的数量和频率确定周期并定期组织来解决问题。
但即使这样也会变得混乱。因为有所谓的松散的人,不守规矩的人,只是骂骂咧咧是解决不了问题的。应重申在纪律问题上对这些人的回应。
问题17 Seventeen
为什么一定要做5S?
专家答:
基本理念是保持工作场所,尤其是多人共享的场所,尽可能干净且易于使用。使用 5S 一词来描述清洁和用户友好的状态,或保持这种状态的活动,尽可能简单。本来到处都用tidy和tidy这个词,但好像曾经有过一个时期,给它加了clean,叫3S,加了cleanliness,叫4S。然后他意识到,为了维持4S,每个人都必须遵守规则到可以遵守的程度。换句话说,最初的想法是创造一个干净易用的工作环境,而不是做一个叫做5S的特殊活动,它意味着它是有效率的。如果您对 5S 一词不熟悉,您可以使用其他术语。在行政工作场所,它可以称为归档,在零售和服务行业,它可以说是一个干净的商店。事实上,5S活动以生产现场为中心展开,背后有多种背景。在生产现场,我们一直在开展各种改进活动,以提高质量和提高生产力。但是,即使我努力工作,也看不到任何成果,我碰壁了,我无法提高超过一定水平。查找原因时,工具和设备不在指定地点需要时间等常见问题,由于清洁不正确而混入异物,以及与5S有关的事情是基本的事情。被忽视了。结果,无论改进计划多么好,都无法按设想实施。因此,为了提高质量和生产力,我们已经意识到我们必须把最基本的事情做好。忽视基础的情况下,事情不顺利的情况不仅限于制造现场。在一个文件和单据乱七八糟的办公室里,再怎么小心,错误也不会消失,信息系统化也不会进步。在零售行业,即使顾客看得见的售楼处陈列整齐,如果后院管理不善,也无法提供细致的产品管理和客户服务。无论是物流现场、医疗机构,还是研究机构,毫无疑问,井井有条的工作环境是无错误无浪费地进行高质量工作的必要条件。
问题18 Eighteen
反正就是一团糟。我从哪开始呢?
专家答:
还有,东西乱七八糟的时候,即使你想把手放在上面,也收拾不干净,你也没法往前走。首先,将组织的目标范围划分为房间、储藏室、橱柜、架子、书桌和过道等单元。我们将决定其中的目标位置。设置优先级的方法有很多种,但我认为优先考虑相关方经常使用的区域会产生更清晰的效果。另外,待开工的单元最好照顾好,让它们处于半完成状态,以免干扰工作。启动时,在一定程度上与整体组织进行有效率。当它凌乱时,它处于各种东西混合在一个地方的状态。所以有很多东西必须转移到其他地方。可是,我要搬的地方,塞满了东西,搬不动,也走不动了。因此,首先,我们将只进行组织,丢弃不必要的东西,并减少整体的东西数量。它释放了空间,然后将每个东西移动到适当的位置。此外,通过首先组织事物,您将能够看到您拥有什么和有多少,因此重新组织存储位置和重做货架图会更容易。