2020年,是个特殊的一年,所有的公司、工厂、组织及个人都在这场疫情中受到严重的影响。新型肺炎的高传染性,让周围的人及相关的机构都非常紧张和不安。在这疫情期间,预防新型肺炎的传播,如何避免疫情的聚集性爆发,是每个工厂及组织都非常关心的问题。
TPP管理咨询团队根据过去的咨询经验、WHO组织的GMP要求及香港、台湾地区的政府新型肺炎应急计划,编制了疫情期间工厂复工应急管理方案。因为时间有限,可能会有一些不完善的地方,但是希望对大家尽快的、系统的、科学的、经济的控制疫情,逐步复工、稳定生产有所帮助。


1.1最高管理层应确定组织的职责和权限,确保预防及控制措施能够有效执行。
1.2 防护消毒用品计划及物资准备。
1.3 本市及地区防疫信息监测。
1.4 工厂防疫信息监测,包括:
- 复工率及复工计划;
- 员工假期期间所在地点分布,及每个地点的隔离期限确定;
- 员工自我隔离时间监控;
- 每日进厂体温测量人数及合格率;
- 设备及公共场所消毒次数及检查;
- 防护用品配戴检查;
- 供应商及来访人员进厂体温测量及合格率;
- 供应商及来访人员数量及次数监控;
- 工厂防护及消毒用品的每日消耗及库存数量;
- 新招聘员工的体温监控及合格率;
- 集体宿舍进宿舍人员体温监控及合格率;
- 人员出差计划及人数监控。

2.1工厂应对区域内的设备及公共区域进行每日清洁及消毒,策划及确定以下要求:
- 区域职责划分;
- 清洁及消毒要求;
- 避免交叉感染的要求;
- 清洁及消毒方法;
- 清洁及消毒时间;
- 清洁及消毒人员;
- 清洁及消毒审核(至少每班一次,每日覆盖所有区域);
- 通风区域及责任人;
- 通风及关闭时间计划;
- 通风区域审核。
2.2 车辆的清洁计划,包括如下:
班车、运输车、外来车(供应商车辆)、员工车、助动车、自行车等。
2.3 公共卫生间的清洁计划,包括如下:
门及门把手、小便池、马桶、洗脸盆、地面、墙壁、水龙头、垃圾桶、通风、下水道等。
2.4 办公区域或工作台的清洁计划:
门把手、公用电脑、地毯、打印机/复印机、会议室、休息室、会客室、垃圾桶、通风等。
2.5 餐厅区域的清洁计划,包括如下:
- 餐桌、 地面、 餐具、分餐室、凳子、废弃物、通风、下水道、门等。
2.6 宿舍区域的清洁计划,包括如下:
- 厕所(具体见2.3)、房间、垃圾桶、通风、下水道、门及门把手等。

3.1 建立良好的个人卫生习惯规范,确保个人卫生及避免交叉感染。
3.2 洗手:上班前、操作设备前、就餐前、厕前、厕后、咳嗽或喷嚏后,经常用含酒精成分的免洗洗手液清洁手或用肥皂和清水洗手。
3.3 咳嗽和打喷嚏时注意卫生:用臂肘或用纸巾遮住口鼻。立即将纸巾扔进封闭的垃圾箱,然后用含酒精成分的免洗洗手液清洁手或用肥皂和清水洗手。
3.4 保持社交距离:与他人保持至少1米(3英尺)的距离,尤其是与咳嗽、打喷嚏和发热的人保持距离。
3.5 避免触摸眼、鼻、口。
3.6 有轻微的呼吸道症状或发热时,通知主管,适当时居家静养,直到康复。
3.7 接触动物和动物产品后,勤洗手。

4.1 培训
- 防疫工作人员培训,使人员具有必要的清洁或测试能力,包括:测量体温、清洁卫生、消毒方法、防护用品使用方法等;
- 员工个人卫生及防护要求、方法培训;
- 防疫知识目视化宣传,工厂区域、办公区域、公共区域、餐厅及厕所区域等;
- 外来人员防疫及卫生要求、知识培训。
4.2 信息传递
- 通过看板、日报及邮件等方式让职工能够及时得知工厂疫情防护情况;
- 各部门按分配区域,每日清洁,检查卫生及消毒情况,并且将结果汇报至最高管理者;
- 每日通过晨会及班组长交接班沟通每日控制情况及最新控制要求;
- 对于异常发热或身体不适员工,除按应急要求进行处理外,需每日汇报给最高管理层;
- 各部门每日统计及盘点口罩、手套等防疫物资,并将结果汇报至最高管理层;
- 当防疫物资不够时,各部门主管有责任提前5天预警,建立应急计划,并且每日汇报至最高管理层。
4.3 疑似传染病例出现时的应急计划
当出现疑似传染病例时,应制定一份完整的应急计划,需包括以下内容:
- 疑似的判定方法,如发热、胸闷等;
- 密切接触者的判定方法;
- 疑似人员指定隔离区域;
- 密切接触者指定隔离区域;
- 影响区域的确定及消毒;
- 生产计划调整及人员安排责任人;
- 医院联络窗口及联系方法;
- 发热人员送至医院的流程及安排责任人;
- 密切接触者隔离方法及交通安排;
- 如是外来人员,应立即通知其公司相关人员。
4.4 密切接触者或来自于疫情区域员工的控制方法:
- 将人员情况与员工所住物业及居委沟通,得到当地的支持与监控;
- 每日早晚二次汇报体温测量结果给指定人员;
- 每日汇报并发定位至指定人员;
- 在家工作时间与公司时间保持一致;
- 保持电话沟通顺畅,并且有紧急联系人信息及电话;
- 每日安排的工作是适当且有效;
- 隔离期结束后,当地居委提供14天隔离无症状的说明,确保正常后方可上班。
4.5 外来人员、物品控制方法:
- 外来送货车辆指定通道与停放地点,不与工厂内部通道及停放地点交叉;
- 所有外来人员,如来访人员、物流人员、供应商等,须提前2个工作日申请、审批,并且出具有其所在公司出具的无风险证明;
- 外来人员来访,指定路线与沟通地点,避免与工厂内部人员交叉;
- 外来人员需接受本公司的防疫要求,如测体温、指定通道等;
- 外来人员的信息如公司名称、事由、姓名、电话、身份证、接待人员完整,信息确认后才可放行;
- 外来人员身体异常按4.3要求进行处理。

5.1 确定附近可接受的医院及联络方法。
5.2 确定医院就医流程及路线、时间。
5.3 医疗防护物资准备,至少准备10套以上达到医用级别的口罩、防护服、护目镜、手套等。
5.4 出现发热的应急计划人员能够按医护人员的要求,正确的配带相关防护用品,达到具有的防护作用。

本方案主要是为相关的工厂及公司在疫情期间提供相关的操作指南要求,最终解释权及内容版权归属TPP管理咨询。
如有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式与我们联系。