前言
在工作场所中，信任是必不可少的，领导者应让团队中的每个成员都感受到自己在团队中具有不可缺少的位置，并朝着共同的目标努力。
但是，根据哈佛商业的调查，仍有19％的员工并不认为自己被组织或领导认可。《哈佛商业评论》在高信任度环境中工作的员工调查分析报告中指出，领导者与团队们彼此信任，可以：
• 减少74％的压力，
• 生产率提高50％，
• 参与度提高76％，
• 并且与低信任度环境中的员工相比，与公司目标的一致性提高了70％。
当问这些公司的CEO们，他们做为领导者时面临哪些挑战？
“当企业发展时，公司中各个地方同时会发生越来越多的事情，而协调成为最大的挑战。您无法参与每一样事情……而您将失去对事情风险的控制。。。”
那么领导者们应该如何做，可以建立团队之间彼此的信任呢？
每个人希望感觉自己是团队中重要的一分子，因此团队需要清晰的愿景、使命和方向，并且保证所有的理解都是一致的，朝着相同的方向前进。
成功的关键是确保领导团队成员之间，无论是目标还是价值观保持一致，并且确保他们都在一致的流程下，说着都是标准化的语言。领导者们帮助团队把目标变为行动，确保他们资源充足，并且随时得到必要的帮助。
在向员工提出新战略或计划时，请始终将其与核心任务联系起来。
在这个世界上，唯一不变的就是变化。随着公司规模的扩大，建立开放的沟通渠道可帮助您及时了解员工的日常情况和不断变化的需求。运用不同的方法去了解团队的工作，并且能够随时预见性的发现需要支持的地方，只有当您对这些可能存在的问题做出响应时，您的员工才会相信您在那里可以为他们提供力量。
尽量让信息简单明了，并且信息是可流通的，避免信息成为孤岛。这不仅仅意味着团队共享所有公共信息；更是在正确的时间传达最相关的信息，并使整个团队轻松访问信息。
每个人都不希望自己是最后一位了解重大变化或方向变化的人。虽然您可能会与领导团队进行多次对话和举行各级会议，最终发布一项新计划，但您的员工却没有相同的背景使他们实时了解最新动态，因此领导者们应及时的将这些信息进行公示，随时随地征求团队的反馈。
信任是建立关系的基础，鼓励员工分享他们引以为傲的东西，提供足够的安全感鼓舞团队成员们分享彼此的想法、建议，存在的困难与挑战。所有这些因素都有助于建立团队持续学习和发展的环境，从而激发创造力和创新能力，从而使您的团队与众不同。
信任是双向的，如果您希望员工信任您，则需要证明自己信任他们。当员工被赋予机会来利用自己的优势和专业知识时会有强烈的满足感和信任感。领导层的这种信任感可以培养员工的忠诚度和使命感，从而提高员工满意率。
当发生问题时，认识到关于困难的事情总是不可避免。一位出色的领导者能够直面失败，而不是将责任归咎于您的员工。确认问题并与您的员工一起找到解决方案并在整个过程中学习，这是确保错误不再重复发生的最佳方法。
每一个的员工都期望自己能够发出声音，并且这样的声音能够被管理层关注与了解。收集员工反馈对于理解员工的工作，尽早发现任何潜在问题以及从员工的不同领域获得见识和新想法至关重要。
更重要的是，针对反馈的意见立即采取行动。将您的员工的反馈转变为行动计划这会增强他们对您作为领导者的信任，从而帮助您及团队达成目标及业绩。
领导应对于每一位做出贡献、勤奋工作的员工给予表彰。及时地对直属团队的员工给予有意义的认可，并且建立团队之间彼此鼓励、互相认可的文化。比如有的公司规定所有在公司层级会议的最后15分钟进行分享与表彰的活动。它不仅可以使跨团队人员互相了解，而且还提供了一个公共平台，用于在同伴之间给予和接受有意义的认可。
领导一家公司实现卓越并非一日之功，也没有人说这是一件很容易的事情。但是，当您与您的团队建立牢固的信任基础时，就能够成就彼此，共同赢得成功！