创建一个明确的、系统的、书面的、记录在案可以随时查阅的招聘流程。有效的招聘流程可以确保你的团队雇佣到优秀的员工：
● 定义你对任职者期望的工作成果。
● 制定具有清晰明确的绩效职责的工作描述。
● 通过多种渠道，尽可能地扩大你的合格候选人才库。必要时可以通过专业协会、LinkedIn 等社交媒体网站、在线求职板、个人联系人、员工推荐、校园招聘平台、人才搜索公司、招聘会、猎头公司和其他创意来源进行搜索和收集。
● 根据岗位性质和等级的不同，仔细地设计候选人筛选流程，包括测试、行为面试问题、文化匹配、客户面试、工作区域参观和高管午餐等。
●进行适当的背景调查，包括就业推荐、就业历史、教育、犯罪记录、信用记录、药物测试等。
● 提供工作机会（录用通知书）。
02 Two
设定目标
为了使团队的利益与组织的目标和预期结果保持一致，你要为团队提供所需的方向和实施必要的管理：
● 为团队提供有效的管理，给他们提出明确的方向和目标期望，提供持续的绩效反馈，并展示组织对员工成功的承诺。
● 对公司的方向、目标、价值观和愿景应持续地以多种形式进行沟通。
● 提供一个具有激励作用的工作环境，帮助员工每天都能够愿意来上班工作。
● 提供一个授权的、有明确严格要求的、以承诺为导向的工作环境，并经常提及公司目标，以支持高绩效团队的工作。
03 Three
回顾进展
每季度安排绩效发展计划 (PDP) 会议，以确定团队成员保持一致的方向、衡量标准和目标：
● 为团队员工制定可以衡量的绩效目标，确保这些目标应该可以支撑组织目标。
● 个人绩效发展目标应与员工达成一致并以书面的形式记录在个人绩效发展计划中。这些发展计划包括参加培训课程、交叉培训或新的工作分配等多种形式。
● 最重要的是，管理者要在每季度的绩效发展计划会议中跟踪绩效发展目标的进展情况，而人力资源部则需要关注整个团队的发展计划的进程。
04 Four
提供反馈
定期向员工提供反馈，让他们知道自己的绩效状态和发展计划进展情况：
● 有效的监督与反馈使得员工可以通过对照绩效目标衡量系统，了解自己日常工作的状态，这种反馈可以是口头的，或书面的和会议的形式。反馈的内容不仅包括员工在过去一段时间内容的绩效表现情况，还要包括绩效发展计划的进展情况；
● 制定绩效改善的制度流程系统，以帮助员工改善他们表现不佳的领域。该系统应当是书面的和渐进的，提供测量和时间表，并定期与工作人员一起审查。
05 Five
员工认可
提供一个奖励和认可系统，使得那些对组织做出真正贡献的员工得到相应的认可：
● 提供月度、年度奖金和奖励，甚至可变薪酬等公平的薪酬体系，配合绩效反馈与评价。
● 制定奖励制度，表彰成就和贡献。
● 设计表达“感谢”的方式和其他员工表彰流程，例如公司定期周年纪念、现场奖励、团队表彰午餐等，一切能够让员工感到快乐的形式，都可以用来表达“感谢”，不要受限与你的想象力。
● 除了薪酬，还可以设计不同组合的福利方案。尽管你可能需要与员工分摊的医疗保险成本不断上升，但仍考虑不断改进的福利方案。
06 Six
提供培训
提供培训、教育和发展，以建立一支优秀的高绩效员工队伍：
● 员工保留和教育始于积极的员工导向。员工入职培训应该让新员工全面了解业务流程、工作性质、员工福利以及他或她在组织内的工作适合度。
● 定期提供持续的技术、能力发展、管理、安全、精益制造和/或工作场所组织培训和发展。培训类型取决于员工所在岗位的工作内容。一些专家建议每个员工每年精当进行 至少40 小时的培训。
● 为每个岗位开发一个基于工作流程或程序的交叉培训矩阵，包括员工技能测试和定期的、有计划的、在职培训和能力拓展。这类培训在需要动手的岗位上已在大多数公司被采纳。
● 为各层级管理人员提供来自内部和外部资源管理和领导能力培训和指导。管理层的能力提升，尤其是基层管理能力的提升对建立一线高绩效员工队伍至关重要。
● 通过“读书角”、“午餐学习”、“读书俱乐部”、线上读书群等多种形式的活动，吸引更多的员工一起参与学习，发展学习型组织文化。
● 提供员工绩效发展计划 (PDP) 中承诺的发展活动，并跟踪这些活动的完成情况。
07 Seven
雇佣终止
如果员工始终不能达到绩效目标，则需要终止雇佣关系：
● 如果作为管理者，你的工作做得很好——有效的指导、培训、明确的期望、指导、反馈、支持——而你的新员工表现不佳，应该迅速终止雇佣关系。
● 将每次的雇佣终止视为组织分析其招聘、培训、整合、发展、支持和指导实践和政策的机会。在流程的任何方面是否存在改进点，以便下一位新员工能够取得成功？
● 对离职的有价值员工进行离职面谈，同样要根据面谈获得的信息，对组织的招聘、培训、整合、发展、支持和指导实践和政策流程进行分析，与雇佣终止的情况进行对比分析，查找改进的机会。
● 使用离职检查单来确保你已经完成了上述所有的事务。
08 Eight
结束语
你希望打造一支高绩效的团队，那么你就需要从招聘开始开展绩效管理活动，与员工一起设定绩效目标和绩效发展计划、定期与员工回顾绩效目标和发展进程、定期或不定期为员工提供绩效反馈、设计各种形式的员工认可、为员工提供培训、教育和发展机会，最后对雇佣终止进行分析，寻求在招聘、培训、整合、发展、支持和指导实践和政策流程的改进机会。
由此可见，打造高绩效团队并不是关注某一个关键点就可以实现的，你需要关注这7个关键点，使其形成一个系统，那就是你的绩效管理系统。