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大多数公司对自下而上的工作改进想法持开放的态度,有的公司甚至为一些部门设立年度工作改进项目的指标,以此激励员工为持续提升工作效率和工作的有效性。因此,部门经理们也会欢迎来自基层的工作改进的想法,他们通常拥有足够的经验并且能够很好地评估一个想法的优点。
如果经理拒绝了你的想法,说明这个想法可能没有你想象的那么好,也有可能是你没有很好地推销你的想法。
另一个现实是,在公司里,大多数想法从未得到实施。有很多想法从未实现过,通常是由于困难程度或未能说服他人相信这个想法带来的好处。
经理是人,而且也是多样化,所以没有一种方法可以帮助所有的人实现自己的想法,并使得这个想法得以实施。了解经理的风格会有所帮助,这样你就可以调整你的方法。一旦你有一个“啊哈!” 的想法,此刻,你最好对这个想法进行开发,做一些研究,测试这个想法,然后开发一种方法来实现它。
以下是10个有助于你实现工作改进想法的关键点:
以一个能够激发你的热情和承诺的方式来描述你的想法。大多数人会愿意听一听一个真正对某事感到兴奋的人。
对你的想法充满热情,但尽量不要显得过于情绪化。这可能是你第一个专业的想法,但控制你的情绪会让你的经理看到你头脑清醒,可以全面分析你的建议。
02 Two
做好你的作业
花点时间考虑一下,列出优缺点,然后制定一个初步的计划。检查这个想法是否在过去已经考虑过或尝试过,并找出结果是什么。换句话说,不要浪费经理的时间——用你自己的时间思考,然后提出一个成熟的想法。
03 Three
测试你的想法
在提出想法之前,与一些值得信赖的同事一起测试你的想法,看看这对他们或团队是否有意义,要求他们对你的想法提出批评并提供反馈。你要倾听他们饿声音,检查他们对你的想法是否理解,同时还可以看看你对自己的想法是如何解释的。虽然你不应该遇到困难就气馁,但也要做好准备,如果有五个人告诉你这想法不是那么的好,也许它真的没有你想的那么好。
如果实施方法没有明确的计划、执行过程太难或成本太高,那么再好的构思、测试和研究的想法都将一无是处。在开发和研究你的想法时,请努力探索各种能够减少影响的实施方法。
如果实在无法想出方法来实施你的想法,你可以咨询同行或其他可能有想法的人。
如果你的想法能够为团队和部门带来收益,就会吸引经理的注意:
● 一种减少开支的方法;
● 一种增加收入的方法;
● 用更少的人完成更多工作的方法(提高效率);
● 解决你的经理一直试图解决的一个问题;
● 一个可以帮助你的部门实现一个或多个目标的想法;
● 一个可以帮助你的一位同事更成功的想法。
06 Six
你应该避免的一些想法
以下是一些更有可能让你的经理失去兴趣的想法:
● 显然是一种自我推销的手段;
● 一种使你的工作更轻松,但以牺牲他人为代价的想法;
● 很有可能让你的经理(和你)难堪的事情;
● 在当前情况下会花费太多的资源(时间、资金、人力、物力等);
● 为了有想法而想法。
07 Seven
沟通过程中适当的回应
当你提出你的想法时,耐心和理性地回答你的经理的问题,要尊重经理提出的问题,因为经理和你站在不同的角度思考。如果你不知道答案,或经理提出的问题你需要做进一步的研究和西靠,那么你就承认它,并承诺会得到答案并在下一次沟通的时候反馈给经理。
将这个过程视为你与经理之间保持正面的、积极的有效沟通的大好机会。
08 Eight
保持灵活
如果你的经理开始提出建议,那么你就接近目标了。这意味着经理可能开始接受,并且对这些好处感兴趣。不要拘泥于你的想法和实施的设想,因为你的想法的出发点是改进,你越灵活,它对每个人的帮助就越大。
09 Nine
制定正式提案
想法只是一个开始,实施决定了一个想法究竟是伟大还是平庸。为了你的想法得到实施,你应该制定一个正式的提案,内容包含必要的执行摘要、要解决的问题和解决方案的说明。
提案中还请务必包括解决方案的实施方法、风险管理计划以及它将如何使公司受益。将您的提案或商业案例提交给你的经理并等待。如果他们批准,经理很有可能会寻找人来监督这些方案的实施。
10 Ten
毛遂自荐:充当方案实施的领导者
如果你真的相信这个想法值得你花时间在上面,你就会愿意为你的想法的实施和成功(或失败)承担责任。这不仅展示了您提出想法的能力,而且向其他人保证你相信这个想法会奏效。
结束语
在自下而上的过程中,为了你的工作改进想法得以实施,实现其应有的价值,从这个想法开始的时候,你就应该审视上述10个关键点,任何一项的不成功,都会导致你的想法搁浅。