有的公司对办公室人员不设置午间就餐和休息时间,认为员工在午餐后应该直接回到岗位上工作,但实际的效果是午餐后的半小时至一个小时,员工的工作效率最低,甚至电话找不到人。
沟通是留住员工最有效的工具之一。你可以通过以下方式与员工沟通:
• 传达你的期望。尽早将你的期望清楚地传达给员工。一个好的做法是定期与每位员工联系,澄清你对他们的期望,解释他们需要改进的地方。
• 就职业发展机会进行交流。让你的员工了解他们未来可能的发展方向和机会,可用的所有选项。职业发展机会的交流可以激励他们,让他们知道可以从公司获得帮助,让他们在组织中发展。
• 鼓励点对点的交流。为员工提供一个平台,如聊天或内部消息传递,让他们能够相互联系。隔阂是员工离职的一个重要因素,所以你要避免它。
• 帮助他们理解战略决策。在内部网络上传达有关公司的战略和你的策略,以便让来自组织各个级别的员工都参与其中。
05 Five
提供认可和奖励
让你的员工知道你欣赏他们的工作。公开承认他们的价值。你可以用一张手写的卡片或一封真诚的电子邮件来表示感谢,你可以在其中解释他们的辛勤工作如何为组织做出贡献。为了帮助你选择好的奖励,请考虑以下提示:你给予员工的奖励应该满足他们的情感需求。
除了金钱补偿之外,还有许多其他选择。例如,额外的休息日、礼品卡、公司派对或带有标志的服装都可以提高员工的士气并为公司文化做出贡献。即使在在预算较少的小团队中,你也可以设计认可计划。
06 Six
培养内部员工
员工发展可以提高留住员工的保留率,并有助于公司的生产力和持续增长。你可以为员工提供培训和晋升机会,让他们在公司内部发展自己的职业生涯。
培训可以让员工获得新的技能和知识,提高他们的工作表现和职业竞争力。一旦员工准备就绪,他们可以填补职位空缺,同时也可以让你节省招聘和培训外部候选人的费用。
07 Seven
提供反馈平台
反馈平台是一种管理工具,可以收集和分析员工的反馈数据,以帮助公司制定战略决策。管理者可以使用这些工具来了解员工的满意度,并加以改进。提供一个员工可以自由提供反馈的环境表明你重视他们的意见,并帮助你识别公司需要改进的方面。征求新想法并对合作持开放态度是一种很好的做法。
此外,对下属提出的问题或评论持开放态度可以让员工感受到公司的文化氛围和管理方式。当员工感受到自己的意见和建议被认可和采纳时,他们会更加投入到工作中,从而提高员工的忠诚度和满意度。
08 Eight
促进团队合作——鼓励决策
当团队一起工作时,确保每个人都可以做出贡献并提供建议或意见。你可以通过为所有员工提供做出决定的机会并允许个人表达他们不同的工作方式来实现协作文化。这些以团队为导向的实践增加了员工的授权和参与度。
09 Nine
投资于专业发展
职业发展是让员工在职业生涯中取得进步的继续教育或培训。你可以支付继续教育培训费用、提供学费报销或派遣员工参加行业专业会议或年度行业活动。
必须投资于员工的职业发展并为他们提供成长机会,使他们具备在当前职位或未来职位上取得成功所需的专业技能。你还可以让你的员工保持最新状态,从而使你的组织保持竞争力。挑战你的员工有助于保持他们的参与度和积极性。
10 Ten
鼓励工作与生活的平衡
健康的工作与生活平衡可以让员工对工作感到满意并提高保留率。向你的员工表明你理解并尊重他们的个人生活。为实现这一目标,你可以鼓励你的员工休假,并通过提供晚到或休假来补偿晚上延长的工作时间。你还可以为他们提供笔记本电脑,让他们不受办公司的限制,有机会在任何地方工作。
收入分享是一种营销策略,这也包括与那些为业务做出贡献的人分享公司的利润。你可以用它来鼓励员工留下来,这需要将他们的部分工资与公司的业绩挂钩。这样,随着公司的发展,他们会得到响应的回报。公司收益分享使员工的利益与公司的收入和利润目标保持一致。
12 Twelve
任务完成的控制
经理有责任执行领导层的战略和愿景。好的管理者一定是领导者,但不一定是工作业绩表现最好的那一个。领导者需要向员工提供支持和沟通,确保你的经理尊重他们的参与,并通过安排会议或提供奖励等方式证明他们是值得信赖的。
13 Thirteen
允许你的员工使用他们自己的技能
了解员工的技能和经验,并允许他们为公司做出更多的贡献,可以增强他们的参与度和士气。让员工利用自己的专业知识和技能,可以为公司带来更多的创新和创造力。
14 Fourteen
赋予员工责任
为了增强员工的参与度和自信心,让他们担任更有挑战性的工作角色和职责是很重要的。这不仅可以提高员工的生产力和效率,还可以让他们获得成长和发展的机会,从而更好地应对未来的挑战。
15 Fifteen
提供灵活性
越来越多的员工希望在工作和生活之间找到平衡。为了满足这种需求,你可以让你的员工选择压缩工作周(例如,一周有四个 10 小时工作日)或弹性工作制,员工可以根据最适合自己的方式提前或推迟一天的开始和结束。每周在家工作一两天是员工喜欢的另一种选择。
16 Sixteen
让你的员工做他们自己
你可以鼓励你的员工在工作中表达真实的自我。允许多种办公室着装选择可能会鼓励个人自主和自由表达。这种独立性可以提高员工满意度,也有利于提高保留率。
17 Seventeen
传达你的公司价值观
公司价值观是组织文化的核心。它们可以激励员工为实现共同目标而努力工作,增强归属感和目标感,吸引和留住合适的候选人。让员工了解公司的价值观并鼓励他们依据这些价值观来做出决策,可以为公司创造更有意义的工作环境。
18 Eighteen
让工作环境更具吸引力
让工作环境更加有吸引力可以提高员工的参与度和生产力。为员工提供现代化的办公设施、富有个性的装饰和舒适的工作环境,可以提高员工的工作满意度。此外,组织一些团队建设活动、社交活动和健康促进活动也可以让员工更好地融入公司文化,建立更紧密的联系。
19 Nineteen
让经理示范
管理者应该利用公司提供的福利来鼓励员工。这是向他们的团队成员展示他们致力于公司文化的绝佳方式。例如,如果有现场健身房,管理人员可以与团队成员一起训练,以表明他们认同健康文化。公司甚至可以更进一步,支付员工在健身房训练的费用。
20 Twenty
庆祝里程碑
里程碑是停下来表达你的感激之情的机会。为你的团队工作设置里程碑,你可以通过团体游览或共享餐点来庆祝大大小小的各种里程碑。这样可以在多个时间点,为你的员工加油打气。
要留住优秀员工,你需要在多个方面做出努力。如果你想说“我很忙,没有时间做这些事情。可不可以授权给某人去做?”。那你就大错特错了。
作为管理者,你的首要职责就是带领团队人员完成组织目标。实际上,这20个策略涵盖了管理者带领团队需要做大部分工作。如果你不希望你的员工将来只听命于“某人”而对你阳奉阴违,这20件事你要自己去做!