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新晋主管的困境和对策

字数统计:1836字 预计阅读时间:约5分钟


对于许多刚被提拔的新晋主管来说,如果没有带团队的经验或接受主管的培训或辅导的人来说,第一次担任经理的角色是危险的领域,会面临很多的困境和挑战。


即使先前在非正式领导角色(如产品或项目经理)中的经验很有帮助,但新经理在角色的早期阶段还有很多东西需要学习和做。主文主要是对新经理在任职初期常犯的 10 个错误的一些见解,以及避免这些错误的技巧。






01 One


感到有压力,想证明自己“知道这一切”



新晋主管可能已经凭借自己的技术或专业吸引了高层管理层的注意,但是,进入管理层后,是时候专注于帮助培养其管理职能了。而不是仍然沉醉于技术或专业的特长,虽然在技术方面管理者有责任指导和教导员工,但是要记住的是,这只是管理者职责之一,而不是全部。


你的工作是支持他人的努力并支持他们的发展,并指导整体的工作活动,而不是充当事实上的专家。专注于创造专家,而不是声称自己是专家。




02 Two


展示自己的权力



那些刚接触权力职位的人常常觉得有必要让每个人都知道他们有权力。你的直觉是说,“我负责。”你的直觉是错误的。

人们明白你是新老板。他们正在寻求指导、方向和帮助,而不是你的权威主张。

实际上,强迫人们知道你是老板实际上会削弱你在团队眼中的权威和可信度。抵制宣布“我负责”的诱惑,而是专注于赢得新团队成员的信任。



03 Three


一夜之间改变一切



新任的主管容易认为之前所做的一切都是错误的,这种行为将打击你的权威性。请记住,您的团队成员是创建过去流程和方法的一部分,您对这些方法的指控是不尊重的,甚至是对他们的侮辱。

与其关注可能出现的问题,不如让您的新团队成员参与确定他们想要在哪里进行更改,以帮助他们更有效地完成工作。


04 Four


产生对做出任何改变的恐惧



与错误地改变一切的新晋经理相反的是,新上任的经理害怕改变任何事情。害怕自己提出变化来激怒团队。

让自己对及时做出决定负责。让您的团队成员参与确定需要改进的领域并为他们的想法提供支持。


05 Five


不愿花时间去了解团队成员


如果您是团队的新成员,那么您必须迅速与成员建立信任。做到这一点的最好方法是关注他们作为个体。与每个团队成员坐下来,询问他们的想法和期望的改变。

尽可能支持或授权他们做出这些改变。在适当的时候,讨论他们的职业抱负和期望的下一步,并共同制定一个发展计划,使他们朝着长远目标的方向前进。

如果您曾经是团队成员,现在是经理,那么进行这些发现讨论同样重要。不要仅仅因为您认识团队成员和同事,就假设您了解他们的职业抱负和短期改进的想法。

在这些初步讨论中投入同样的时间,并专注于从新的角度了解您的团队成员。注意你的人,他们会通过关注你来回应。



06 Six


忽略与老板积极沟通



新晋经理可能认为刚被提拔,因该要帮助老板分担工作,而不是用日常问题打扰他/她。实际上,您的直接上司是您成功的重要利益相关者,并希望有机会支持和指导您。


与其展示你独立运作的能力,不如确保让你的老板了解适当的水平。当然,您可以自行评估合适的方式。


一些老板希望每天都有联系。当您在特定问题上需要他们的帮助时,这些人更愿意看到更高层面的重视来确定是否需要给你支持。




07 Seven


避免与问题员工打交道



新晋经理几乎普遍逃避团队中具有挑战性的人员问题。在许多情况下,他们没有接受过如何提供建设性反馈的培训,而且他们过分担心任何批评性对话都会使人们反对他们。

实际上,每个人都在密切关注这位新经理,看她是否能应对团队中严峻的人员挑战。忽视这些问题会损害经理的信誉。相反,及时、专业地与他们打交道有助于增强新经理的信誉。


不要让具有挑战性的人的问题挥之不去。学习和实践提供有效、建设性反馈和前馈的艺术和过程。记住,每个人都在看。




08 Eight


害怕让别人看到自己的弱点



新经理倾向于错误地认为任何软弱的迹象都会削弱他们的权威。实际上,您的团队成员正在寻找您作为领导者是真实的迹象。


与其隐藏或避免你的错误,不如直接承认它们并将它们用作教学时刻。你表现出的谦逊会为你作为经理获得支持。




09 Nine


不能够保护自己团队


没有什么比确保团队成员安全而获得的信任更能获得支持和信誉。每天都有很多机会可以保护您的团队成员免受不必要的干扰和其他团体的一些政治阴谋。一旦团队明白你有他们的支持,他们就会以经理的身份团结在你周围。




10 Ten


不能遵守“教练信条”



当事情进展顺利时,这是因为团队。当他们出错时,那是因为你失败了。遵守这一信条,您在团队成员中的信誉将会飙升。



11 Eleven


总结


大多数新经理都会犯上述一个或多个错误。虽然您无法从一本书或一次培训中学习管理或领导,但您可以获得关键的背景信息,以了解要避免什么和做什么。


有备则无患!



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