随着公司的不断发展和扩张企业管理者面临着各种问题和挑战。从确定企业文化到实现增长目标再到制定组织结构图每一个决策都会产生深远的影响。在这其中如何选择和提拔人才是每一位管理者都必须认真思考的问题。在人才的选择中是从内部晋升还是从外部引入这一决策将直接影响到企业的文化和团队的凝聚力。当然某些特定岗位可能需要外部的专家来填补,但一般而言,从内部晋升有诸多好处。下面我们将详细探讨这些好处并提供如何从内部晋升做得好的建议。
01 One
为什么你应该在公司内部晋升员工
众所周知,外部招聘往往充满了不确定性和风险。研究显示,公司采纳外部招聘策略时,经常面临着以下问题:外部员工在前两年的绩效评估通常低于内部晋升到相似职位的员工。外部员工的离职率更高,而且他们的薪酬通常高出18%至20%。针对上述情况,我们列举了以下几点,以解释为什么内部晋升更为理想:强化公司文化是留住优秀人才的关键,可确保文化的长期传承。长期服务的管理者能筛选匹配初创文化的员工。随着公司规模扩大,让信赖的长期员工参与招聘决策更为稳健。内部提拔员工使过渡更顺畅:他们熟悉工作方式,已建立深厚关系,并为其他员工提供上升空间。相比之下,外部员工需建新关系,可能带入不符的工作方式,且可能阻碍他人晋升。尽管外部招聘并非总是失败,但成功更具挑战性。管理者的榜样对企业文化关键,内部提拔是强化企业文化的佳策。强化公司文化是留住优秀人才的关键,可确保文化的长期传承。长期服务的管理者能筛选匹配初创文化的员工。随着公司规模扩大,让信赖的长期员工参与招聘决策更为稳健。内部提拔员工使过渡更顺畅:他们熟悉工作方式,已建立深厚关系,并为其他员工提供上升空间。相比之下,外部员工需建新关系,可能带入不符的工作方式,且可能阻碍他人晋升。尽管外部招聘并非总是失败,但成功更具挑战性。管理者的榜样对企业文化关键,内部提拔是强化企业文化的佳策。留住优秀员工对公司至关重要。研究显示,员工期望获得成长和发展机会。特别是当公司规模扩大至25人以上时,员工发展需求变得尤为显著。从内部提拔是向员工明确表达的强烈信息:公司会奖励那些努力、表现卓越的成员。“忠诚度双向”观念日渐重视。创始人期望员工忠诚,但当遇到员工离职或“不忠诚”的行为时会感到沮丧。要明白,建立稳固的工作关系需要雇主与员工双方的忠诚。单纯的表扬和认可虽然重要,但为留住好的员工,内部提拔变得关键。为员工提供成长路径是双赢。员工面临新挑战,有机会在熟悉的环境中进步;对管理层而言,这是展现公司价值和期望的机会。正如英特尔前CEO安迪·格鲁夫所指出,内部提拔实际上为整个组织树立了榜样,引导管理者思考如何奖励忠诚的员工,以及想要塑造的公司文化。保留关键公司知识是从内部晋升的重要好处之一。这些知识,经过多年的积累,对公司来说是不可替代的资产。长期在公司服务的员工,不仅清晰地理解公司的历史和经验,还知道如何针对过去的挑战做出明智的决策。虽然新员工可能有潜力和才华,但他们需要经验丰富的老员工来指导,以达到相同的知识深度。当员工离职,他们带走的不仅是对公司的忠诚,更是多年积累的知识和经验。因此,像万豪这样的知名公司重视长期留住员工,视其为成功的关键。留住优秀员工对公司具有巨大的经济价值,强调良好的管理和积极的文化是关键。事实上,许多员工选择离职是因为对上司的不满。内部提拔和对管理的培训能大幅提高员工的留存率。这形成了良性循环:保留员工减少了招聘成本;员工经验增长使其更具价值;内部晋升为其他员工创造了机会。这不仅加强了公司文化,还实现了成本节约。而高员工流动性可能导致知识流失和团队效率下降。从内部晋升不仅展现了公司对团队文化和价值观的重视,还为员工设定了明确的目标和期望。与此相反,外部招聘可能让团队感到困惑,产生疑虑:为何公司不从团队内部选择管理者?这可能意味着团队缺乏所需的品质,从而降低员工士气。考虑两种情境:一是培养团队中期望的品质,从内部挑选管理者,为未来的管理者铺路;二是选择外部人员而不与团队明确沟通,可能导致不确定性和对文化的冲击。正如Airbnb的联合创始人Joe Gebbia所说,文化初时如未凝固的混凝土,易于塑造,但随时间凝固后难以改变。内部晋升是塑造文化的有效工具。
哥伦比亚大学研究发现,有清晰文化定义的公司人员流动率仅13.9%,而无明确文化的公司高达48.4%。明确并实践公司文化及价值观至关重要。通过内部晋升,公司不仅奖励那些体现这些价值观的员工,还强化了团队的价值观认同。
02 Two
如何成功地从内部晋升?
内部晋升理论上是一个吸引人的选择,相对于外部招聘,它确实有众多的优势。但是,没有适当的规划和执行,它可能会导致混乱和失误。为避免此类问题,以下是一些建议帮助您更好地从内部提拔员工。
明确标准
首先,为新职位设定清晰的要求,包括必要的素质、技能和经验。细化所需的技能和特质,并在与团队沟通时公开这些标准。
公开招募
允许所有符合条件的内部员工申请,而不是仅限于您已有的心仪候选人。这样可以减少潜在的偏见并加强团队的信任感。
严格的面试过程
为所有候选人提供完整的面试体验,涵盖技能评估、行为面试和背景调查。确保您有足够的信息来做出明智的决策。
提供成功培训
新晋升的管理人员需要针对性的培训和指导,特别是对于初次担任管理职位的员工。提供必要的支持和工具,帮助他们顺利过渡到新的角色。
庆祝每一个晋升
当员工获得晋升时,为他们举行庆祝活动。公开宣布他们的晋升,以展现您对他们的信任和支持。
总之,内部晋升是一种强大的策略,可以激励和维系团队的士气。但是,为了使它发挥更大的效果,需要对过程进行深思熟虑并有针对性地进行策划和实施。