前言
企业文化或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简而言之,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。是在公司成员之间达成一致并共享的价值观和做法。
好的企业文化可以成就一个卓越的公司,但是同样,不好的企业文化却可能毁灭一个公司。企业文化基于人们每天都喜欢的有意义的关系和环境,并且这种关系会随著时间的流逝而发生变化。
有时,管理层可能没有意识到公司正在形成了一系列不良的企业文化。因此知道什么样的行为或现象可能会形成不良的企业文化变得相当重要。
您可以从员工那里可以看到一些迹象,这些迹象表明您的企业文化正在遭受不良文化的侵蚀,这时您需要立即行动,将这些不好行为或现象进行纠正和改善。
企业文化恶劣的迹象之一是办公室里到处都是各种各样的闲话。闲聊通常无处不在,茶水间里、吸烟室里、餐厅里、会议室里等,虽然有些闲聊它不是恶意的,但随著时间的流逝,它也削弱了该组织的文化。
如果管理层不能控制局势,则最终会形成各个小集体,员工会发现自己在自己的团队中感到舒适,他们将开始无聊的交谈和甚至欺负同伴或同事,群体不可避免地会有各种流言蜚语,这是许多组织面临的最大问题之一。
当遇到这样的情况时,管理者要做的是:
1. 建立或维护一个每个人都可以自在相处的办公环境,以促进更积极的企业文化;
2. 不要鼓励同事和员工之间无谓的闲聊;
3. 要确定哪些人喜欢在餐厅或休息时间闲聊,与他们保持联系与沟通,确保他们的想法能够与企业的文化保持一致。
我们在工作甚至在家时都会有各种不良积习,公司中的常见的不良工作习惯有:
• 拖延任务
• 心态消极
• 迟到
作为优秀的职业经理人,您应该为员工提供积极的企业文化,以激励他们。请记住,领导者的以身作则是最好的榜样,同时您应该考虑各种正向的激励措施,鼓励那些表现好的员工,并且做到赏罚分明。
企业文化恶劣的另一个迹像是缺乏团队合作精神。优秀的职业经理人会在正确的时间、正确的方向,用正确的方式激励那些积极和乐于助人的员工。
如果一个员工每天上班充满激情,乐于分享自己的想法,积极帮助同事们解决问题,往往我们会发现,这样的表现是基于他们认可公司的理念和价值观,对公司的使命有深刻的关心和信念。
而当员工停止相信公司,并且为自己的工作而感到毫无意义时,这样的情绪会很快影响其他的员工,从而形成各种没有团队合作,各自为阵的现象,如果不改善这些问题,很快将组织带到各种风险的边缘。
在公司,没有比激励更让人振奋人心了。比如通过公平透明的竞争评比出“本月最佳的销售”或“本月最佳员工”,这是鼓励敬业的员工的两种常见的方法。
在公司进行各种的激励是一件好事,通过公平透明的激励规划,让他们了解那些“获胜者”如何实现目标,这些会驱使员工更加努力的工作。
但是,当激励变得不公平或者难以达成时,这就等于在告诉员工,努力未必得到回报,甚至可能需要花更多的时间在人际关系上,而并非在工作本身。
我们不要忘记,糟糕的企业文化最简单的标志就是员工敬业度的下降。员工敬业度是企业文化的重要组成部分。
敬业的员工可以通过他的互动和对公司各个方面的积极参与来帮助使企业文化变得更好。当敬业度降低时,只会表明您的员工对他们的工作或公司不再感兴趣。他们倾向于使自己脱离团体或更疏于工作的职责。
当您的员工真正关心周围的同事并且对帮助他们的工作表现出浓厚的兴趣时,整个企业都会受益。但是,当他们开始犹豫,并没有表现出同理心或同情心时,只会使公司走下坡路。
当公司里,有越来越多的人喜欢指责而甚于帮助时,员工们开始觉得自己无法再相互依靠时,团队会充满互相的抵触与不合作,实现团队目标将会变得异常困难。
有时,公司中不良企业文化的原因是由于对福利和文化的误解。比如,某公司最近关于建立员工健身房,免费瑜伽课程以及增加下午茶在办公室进行了讨论,管理层通常认为他们公司的福利就是他们公司的文化,这是不正确的。
在一流的公司,文化不会在出现财务困境时就消失,相反,即使在艰难时期也要保持优秀的企业文化对于公司来说至关重要。那种伟大的文化与以福利为重点的观点并不能够完全等同。请记住,福利可以增强企业文化,但福利并不能代表企业文化。
综上所述,希望以上的七个不良文化的标签,可以帮助您发现您的企业文化中存在的问题,并且即时解决,维护创建一个良好的企业文化。