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奖励和认可如何帮助企业提高生产力?

字数统计:2365字 预计阅读时间:约6分钟



前言


公司要提高办公室的生产力水平,对员工的努力和取得的成就进行奖励和认可至关重要。实际上,大多数公司管理层都已经认识到,团队所做的辛勤工作会对公司的投资回报率产生重大影响。


德勤的一项研究表明,当员工的努力得到回报时,78% 的员工会更加努力地工作并更有动力。也就是说,作为管理者,你越专注于承认员工的辛勤工作,你就越有可能让他们更快乐,并更加致力于公司的最终目标。华为管理层会花费大量的时间在员工业绩评价、职级发展与考核上,管理层不会把精力花在业务“救火”上。


然而,以同样的方式“取悦”每个人是很困难的。以下是一些您可能需要考虑的提高员工“粘性”指南,以帮助提高办公室生产力和执行力。





1

奖励——企业的当务之急


在公司这种商业环境中,表彰和奖励计划不是简单的月度奖金和年终奖就可以实现的,是需要经过深思熟虑的一系列程序和措施的。当今的工作环境以 20-30 岁的员工为主,他们有精力和动力按时完成任务。新秀受到顶级企业的青睐,因为他们带来了新鲜的想法,但如果你没有让他们保持热情,那么这种带来了新鲜的想法的热情就会慢慢消退。他们中的大多数人并不是简单的想获得高薪,他们在为您的公司工作时还会专注于学习与成长。


如今重要的是,让员工的努力得到了回报。回报不一定只有财务激励,免费培训课程、商务出差与会议、团队建设课程,甚至志愿者机会都有可能是他们期待参加的活动。年轻人将这些活动视为结交朋友、建立联系和扩展知识的机会。随着他们的学习,你会注意到他们的眼界和行为会发生变化,他们会渴望以更高的热情开展工作。




2

认可员工的成就


作为管理者,应当切记不要奖励那些不利于公司的行为和成就,而要致力于表达你对真正重要的事情的感激之情。欣赏并认可与您的业务目标和战略相辅相成的行动,专注于评估与公司使命相匹配的关键行为。如果您是创业新手,让你的员工来确定目标是建立信任与业绩目标的最佳时机。


在快速成长和成熟期的公司中,这对管理者,尤其是中层管理人员提出了挑战。对于公司的战略业务目标,高层管理者会在公司年会上提出明确的目标。在中层管理会议上,公司高层会对战略业务目标进行分解,指定给各个中层管理人员作为各部门的业绩目标(KPI)。


然而,对于中层管理者来说,你需要向公司高层学习,学习他们如何将自己的目标分解,变成部门中各个岗位的业绩目标,这需要一套业绩目标识别的工具和方法。一般的来说,管理者可以通过对本部门涉及的核心业务过程进行梳理,确定这些业务过程,识别可以支撑自己部门KPI目标的关键过程,并对这些关键过程进行目标识别。这些关键过程的目标就是支撑你KPI目标的业绩指标,你需要做的就是将这些关键过程目标任务委派给负责这个核心业务岗位上的员工,通过绩效沟通与反馈,与员工就业绩目标达成一致。


接下来,你需要做的就是在业务执行的过程中,对目标的达成进行监控,奖励那些促进目标达成的行为,认可员工实现的成就。


管理者需要对团队实现的大大小小的胜利表现出欣赏。如果公司只专注于奖励大型成果的话,这会影响整个公司的均衡。因为,这种奖励向员工传达的信息是:公司只关心赢得大项目,而小项目、小成就根本不重要。这对没有机会拿到大型项目的员工来说,会对对自己感到失望,看不到希望。


因此,你应该关注团队取得的各种成就,可以通过庆祝较小的胜利来做到这一点。当您确定小赢时,您基本上向他们表明他们的努力正在得到赞赏。这一点很重要,尤其是当团队面临具有挑战性的项目或任务,无论这个项目的结果如何,都要向他们表明你感谢他们的努力。




3

成为团队的一员


管理者需要了解员工工作的过程,而不是分派完任务,定好了目标就等着结果检查。让员工觉得你始终在他们身边,当他们实现业务目标有困难的时候,你会为他们提供指导,甚至帮助他们调整资源,对他们的工作提供支持。


管理者需要注意的是你可以提供支持,但不要插手员工的工作,更不要代替员工完成工作任务,否则,你就进入了“救火队员”的角色。管理者需要在员工工作的过程中,通过业务指导、资源调配来帮助员工提升完成工作任务的技能,最终还是要员工自己通过努力完成任务实现目标。


管理者成为团队的一员,很容易发现哪个员工工作努力、哪个员工表现得好,这样你就可以奖励在办公室工作最努力并表现得很好的员工,这是提高办公室工作效率的好方法。因为这种奖励的方式保持了健康、富有成效的公司工作文化,这也有助于提高生产力。




4

商务旅行可以作为奖励


出于商业目的旅行不必那么伤脑筋。事实上,很多公司将它视为一种对员工的奖励。大多数员工每天朝九晚五,周一到周五,日复一日。由于他们没有时间放松,短途旅行可能是工作与休闲结合的最佳方式。


带他们参加商务会议,或考虑为每个人举办为期 2 天的团队建设活动。这将表明您可以了解与您的员工发生的事情,作为回报,他们会感到更受赞赏并致力于更加努力地工作,以帮助提高公司的业绩,并加强他们的技能和专业知识。




5

结论


提高工作场所的生产水平是可行的。您所要做的就是专注于奖励员工。不要一年只做一次,因为这不足以激发他们的兴趣,不要每两个月一次,而是要贯穿于工作任务完成的过程中。


每 6 个月带他们去旅行可能是个好主意,这将放松他们的身心,并帮助他们在公司里保持更多的横向联系。如果您的预算不允许,则不必考虑豪华的酒店,但至少将它们带到一个美好而宁静的地方。



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